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"Somos tu mejor alternativa a las residencias caninas"


Nuestro equipo compuesto por profesionales y amantes de las mascotas, vela por tu tranquilidad y la de tu mascota .

  • Cuidadores de perros con experiencia.
  • Tranquilidad y bienestar de tu mascota.
  • Tu confianza es nuestro compromiso.

 

Nuestros Servicios

En Doggy Home, llevamos a cabo todos y cada uno de los servicios que tú y tu mascota podáis necesitar en todo momento.

Tu pasión, nuestro compromiso

Somos profesionales y más aun, amantes de los animales.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales que han hecho de su pasión, su trabajo. Queríamos compartirlo contigo

y por esta razón hemos creado nuestra galería donde podrás ver la complicidad de nuestros profesionales con vuestras mascotas


Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES DE LOS CUIDADORES

1¿Cómo puedo convertirme en cuidador de Doggy Home?
Escríbenos un correo con tu nombre completo, teléfono, dirección, correo y los servicios que estés interesado en realizar y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
2¿Por qué ser cuidador en Doggy Home?
¡Todo son ventajas! Podrás ganar un dinero extra paseando, lavando o jugando con los animales cuando tengas un rato libre. En Doggy Home somos flexibles en cuanto a los horarios y las necesidades y exigencias de los cuidadores. Si quieres seguir informándote sobres las experiencias de otros dueños así como de las vividas por nuestros cuidadores solamente tienes que enviarnos un mensaje al correo electrónico o número de teléfono y responderemos encantado a todas vuestras dudas.
3¿Puedo cancelar una reserva?
Sí, siempre y cuando se avise con un tiempo prudencial y aportando un motivo. Tal y como hemos explicado, este trabajo es una buena forma de ganarse un dinero extra y por esa razón somos más flexibles en ese sentido.
4¿Puedo hacerme cuidador aunque no tenga coche?
Sí, para los cuidadores que ofrecen guarderías (el perro se queda en casa del cuidador), a veces el dueño vive muy lejos y no puede llevar al perro hasta el domicilio. Por suerte, tenemos numerosos cuidadores dispuestos a llevar y dejar al perro sin ningún problema respetando las tarifas de transporte.
5¿Qué dinero gana un cuidador por sus servicios?
Doggy Home obtiene el 20% de cada servicio, es decir, un cuidador ingresa el 80% de los beneficios.
6¿Cómo se realizan los pagos?
El dueño de la mascota nos efectúa el pago a nosotros. En el momento en el que se termina el servicio con éxito se os transfiere el 90% de los beneficios. La forma del pago también es flexible, puede ser mediante transferencia o Paypal.
7¿Qué es el Documento de Responsabilidad?
Es un escrito por el que cada cuidador acepta TODA la responsabilidad en lo referido al animal. Doggy Home presta se ayuda para solucionar cualquier tipo de problema sobre la salud o estado del animal pero en términos legales, los cuidadores son los responsables de todos los perjuicios que se puedan producir.
8¿Qué hago si le ocurre algún tipo de daño a una mascota?
Ponte en contacto con el dueño del animal en primer lugar y con un responsable de Doggy Home para ver en qué podemos ayudarte. En la sección de “Nosotros” encontrarás a los fundadores de Doggy Home, son con los que deberás ponerte en contacto para cualquier situación.
9¿Qué ocurre con la comida o medicamentos de la mascota?
En este caso existen 2 situaciones: La primera en la que el dueño aporta la comida, comedero y todo lo necesario para el animal. Y una segunda en la que en caso de no aportar lo anteriormente mencionado el dueño deberá hacerse cargo de los costes que haya supuesto el, por ejemplo, ir a comprar el pienso.

PREGUNTAS FRECUENTES DE LOS DUEÑOS

1¿Se aceptan solamente perros?
No, los cuidadores pueden hacerse cargo de otros animales de compañía como gatos, roedores o pájaros.
2¿Por qué confiar en Doggy Home para dejar a mi mascota?
En Doggy Home no vemos a tu mascota como tal, los cuidadores cuidarán de ella como si fuera un miembro más de la familia, buscando su bienestar en todo momento. En la página podéis encontrar a los cuidadores disponibles, con sus perfiles actualizados. Para proporcionar más cercanía y seguridad tenemos un gran número de cuidadores como suplentes para que nunca falte un cuidador a vuestro alcance. Además, tenéis en el apartado “Nosotros” los datos de los responsables de Doggy Home para cualquier duda que queráis solucionar.
3¿Cómo me pongo en contacto con un cuidador?
Basta con rellenar el formulario con el nombre del cuidador que elijáis y nos pondremos en contacto lo antes posible. En dicho formulario, debe estar especificado los días u horas para realizar el servicio (entrada y salida del animal), raza, edad y una breve descripción del animal (sociable con perros, niños…) así como cualquier necesidad médica para que el cuidador tenga toda la información posible para que el animal se sienta como en casa.
4¿Qué ocurre con la comida y juguetes del animal?
Existen 2 soluciones, una primera en la que el dueño le da la comida y cualquier objeto al cuidador. Además, una segunda opción en la que el cuidador compra la comida o medicamento que necesite el animal pero siempre haciéndose cargo el dueño de los costes.
5¿Qué seguridad me aportan los cuidadores?
En Doggy Home hemos estudiado el perfil de cada cuidador minuciosamente para ofrecer el mejor de los servicios. Todos ellos cuentan con experiencia así como toda la información personal en sus perfiles. Además, cada uno de ellos ha firmado un documento de responsabilidad por lo que toda la responsabilidad recae sobre ellos y NO sobre Doggy Home. De todos modos, ofrecemos un servicio de ayuda para intentar solucionar cualquier problema que pueda surgir. ¡Llámanos las 24 horas del día!
6¿Qué servicios ofrecen los cuidadores?
¡De todo! Los servicios principales son paseos, guarderías de día y noche, visitas y cuidados a domicilios, transporte y lavado de las mascotas. Todos y cada uno de ellos están explicados en el apartado “Servicios”.
7¿Cómo se efectúan los pagos?
Los pagos se harán mediante el sistema que el dueño elija, bien por transferencia o Paypal.
8¿Qué ocurre en caso de que un perro destroce o rompa alguna pertenencia de un cuidador?
Todos los gastos ocasionados correrán por parte de los dueños.
9¿Qué ocurre si a mi perro/a le pasa algo durante un servicio como una lesión o accidente?
Doggy Home tiene un seguro que cubre los daños a las mascotas.
10¿Qué pasa si quiero cancelar el servicio?
Desde el momento en el que se realiza la reserva del cuidador en cuestión, el dueño de la mascota se compromete a abonar el 100% del precio por el servicio solicitado. En caso de no necesitar el cuidado de la mascota sea el motivo que sea, el dueño deberá notificarlo a Doggy Home con al menos 36 horas de antelación. En caso de no ser así, deberá abonar el 30% del total por el servicio acordado.

Reseñas de nuestros clientes

  • Tuve que dejar a mi gata porque me iba de viaje con mi familia, por suerte di con ellos y estuve al tanto de todo. Muy recomendables.
    Pablo
  • Goliat
    ¡Encantada! He dejado a mi perro dos o tres veces ya con ellos y todo muy bien. Me atendieron rápidamente y están ahí siempre que he tenido alguna duda mandándome fotos y vídeos para que estuviera tranquila.
    Paula
  • Thor
    He dejado al perro varias veces con ellos y siempre me ha ido muy bien, lo tuvieron que llevar de mi casa al veterinario un par de veces y para lo nervioso que es él fue bien.
    Laura
  • Zarco
    Muy contenta con ellos, fue un viaje precipitado y me dieron muchas facilidades con su disponibilidad. Mi perro ha estado como en casa siendo la primera vez que nos separamos de él. Sin duda lo recomiendo mucho y repetiré. GRACIAS.
    Natalia
  • Brody
    Dejé a mi perro con ellos un par de días y volvió encantado, no se quería ni separar del cuidador cuando fui a recogerlo. Hacen que todo el proceso de dejar, recoger y conocer toda la información sea muy fácil.
    Virginia
  • Neo
    ¡Todo genial con ellos! Neo se ha quedado ya con varias cuidadoras y todo muy bien, muy cariñosas y amables. Él siempre vuelve muy contento a casa. ¡Repetiré sin duda!
    Marimí
 

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